ひかりテレビを解約した話。チューナー回収

前回は、解約の手続きを電話で終え、チューナーの回収待ちというところまで話しました。

無事に回収完了

さっき予定通りクロネコヤマトが来て、ひかりテレビのチューナー回収完了した。ようやく解約できそうでスッキリー

— unico (@uni413_com) 2017年8月16日

前回オペレーターさんに伝えていた指定日にクロネコヤマトさんが回収に来ました。

肝心のチューナーと、梱包した箱を撮り忘れてしまったのですが、届いたときに入っていた箱にそのまま全部入れて渡しました。

↓実際に、こういう感じの箱だった。

箱の中に入れたもの↓

いつまでたっても回収に来ないという話も耳にしていたので、無事回収にきて貰えて、正直とてもほっとしています。

これで7月分までの料金を払い終えれば、完全にひかりTVとお別れです。長かった・・・

解約にてこずってる方の、少しでも参考になればうれしいです。

余談。

我が家ではルーターの他に、ハブを介してひかりTVとパソコンに接続していたのですが、今回解約にあたりチューナーとハブを取り除く作業を行いました。

よって、モデム（GE-ONU）＞ルーター＞ＰＣという、ごく一般的な接続になったわけですが、なぜだかネットが繋がらなくなりました。

よーく見てみると・・・ONUのランプが電源とＵＮＩ以外消灯しているのです。
※本来は４つ全て点灯するものです↓

電源はONUのアダプタを挿せば、UNIはルーターにつなぐと光ります。ひかりTVは解約したけど、光回線は解約してないし、繋がらないのはおかしい。

ルーター初期化を試したり、電源入れ直しもしたけど、そもそもONUに届いてないんだから、初期化しても意味なかったよね。

障害やメンテナンス情報をスマホで検索したけど、ヒットなし。

結局一晩繋がらなくて、その日は電源抜いて朝まで放置。

翌朝電源入れるも、変化なし。

電源入れたまま放置してたら、お昼に自然復活してました。

一体なんだったの・・・！

私のスマホはデータプラン2G契約。動画はPCかスマホでのwifi環境頼みなので、ネットがダメになると不便でしゃーない。

ひかりTVの解約とは無関係で、偶然おきた不具合だったのかもしれませんが、ほんと勘弁してくれーって感じでした。
工事が必要かと思ってしまったよ(｀ω´)まったく！